Comment réussir la politique de CRM ?

Comment réussir la politique de CRM ?

La gestion de la relation client (CRM) est essentielle pour toute entreprise souhaitant prospérer dans un environnement concurrentiel. Elle permet de mieux comprendre les besoins des clients, d’améliorer leur satisfaction et de favoriser la croissance de l’entreprise. Dans cet article, nous explorerons les étapes clés pour mettre en place une …

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Questionnaire de satisfaction client : les questions à poser

Quelles questions poser pour une enquête de satisfaction ?

Une entreprise dépend étroitement de sa clientèle pour son bon fonctionnement. Cependant, il peut être difficile de savoir si les clients sont satisfaits des produits et services, ou si ces derniers répondent adéquatement à leurs besoins. Une approche directe consiste à solliciter leur feedback, et c’est là que l’utilisation d’un …

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Comment devenir un maître dans la conception et la création de documents visuellement attrayants avec la formation PAO

Comment devenir un maître dans la conception et la création de documents visuellement attrayants avec la formation PAO

Concevoir et créer des documents visuellement attrayants est une compétence qui peut être apprise et maîtrisée avec une bonne formation. La formation Learnperfect peut vous fournir les compétences et les connaissances dont vous avez besoin pour créer de superbes documents, que ce soit pour un usage personnel ou professionnel. Dans …

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Qu’est-ce qu’un accord de principe d’une banque ?

Quelle est la durée à observer pour obtenir un accord de principe ?

Lorsqu’un particulier ou une entité a besoin d’un emprunt, il s’adresse généralement à une banque. Cette somme peut lui être remise sous forme de crédit après l’introduction d’une demande. Entre l’introduction de la demande de prêt et son accord, beaucoup de formalités doivent être réalisées. L’une des premières étapes est l’élaboration …

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Qui peut domicilier une entreprise ? Tout découvrir sur cette procédure

Qui peut domicilier une entreprise ? Le guide complet

Lorsque vous commencez la procédure de création de votre entreprise, plusieurs étapes s’avèrent obligatoires et sensibles. C’est le cas de la domiciliation de votre entreprise. En effet, la domiciliation d’entreprise est une obligation légale. Elle permet de donner une nationalité, une adresse fiscale, une adresse administrative à votre société. Domicilier …

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OPC : Définition, différents types et avantages

OPC : Définition, différents types et avantages

Souhaitez-vous investir sur le marché financier des valeurs mobilières ? Souhaitez-vous constituer une épargne sûre pour votre retraite ? Vous pouvez alors investir dans les titres, actions et obligations en faisant recours à un organisme de placement collectif, OPC. Qu’est-ce qu’un OPC ? Comment fonctionne-t-il ? Quels sont ces avantages ? Découvrez ici la réponse …

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Combien gagne un contrôleur de gestion débutant ?

Salaire contrôleur de gestion débutant : Tout savoir

Le métier de contrôleur de gestion fait partie des métiers les plus prisés dans le domaine de la gestion. Indispensables au bon fonctionnement de toutes entreprises, les meilleurs profils sont recherchés pour occuper ce poste. C’est surtout ce qui explique la hausse des salaires de ses professionnels. Découvrez dans cet …

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